華夏銀行在80個中心城市設立了34家一級分行、36家二級分行和10家異地支行,營業網點達到571家,形成了“立足經濟發達城市,輻射全國”的機構體系,與境外1千多家銀行建立了代理業務關系,代理行網絡遍及五大洲115個國家和地區的329個城市,建成了覆蓋全球主要貿易區的結算網絡;總資產達到17840.92億元,資產規模穩步增長,盈利能力持續提升,業務結構不斷優化,服務質效進一步提高,規范運營扎實推進,保持了良好的發展勢頭。在2014年7月出版的英國《銀行家》雜志世界1000家大銀行評選中,華夏銀行按資產規模排名第90名;在2014中國企業500強中排名第158名、中國服務業企業500強排名第58名。
華夏銀行堅持服務實體經濟的基本方針,全面打造“中小企業金融服務商”品牌,緊緊圍繞國家經濟發展目標,認真貫徹國家宏觀經濟政策,積極融入各地主流經濟,切實支持民生工程,參與保障性住房建設和城鄉一體化改造,努力滿足廣大客戶的金融需求;加大對文化產業資金投放、創新“三農”金融服務模式,加快村鎮銀行和縣域網點建設;加大對小微企業金融支持力度,持續推廣以“小、快、靈”為特點的小微企業服務“龍舟計劃”,加快推進小微企業特色分行建設步伐,連續舉辦“華夏之星”系列活動,引導和幫助小微企業客戶不斷成長,小微企業業務增速繼續高于全行業務平均增速。在亞洲銀行競爭力排名評選活動中,榮獲“2011年中小企業扶持獎”;榮獲北京銀監局“2012年度北京銀行業金融機構小微企業金融服務先進單位”。
華夏銀行秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升服務功能,擴大服務群體,完善服務渠道,擴大服務范圍,創新服務產品,提升服務品質,以高質量服務回饋客戶。在全行范圍內舉辦“感謝您的關愛,助力我們成長”系列客戶座談會,在改進和提升金融服務的同時,贏得了客戶和社會各界的好評。在中國銀行業協會開展的“百佳”、“千佳”文明規范服務示范單位評比中,華夏銀行的優質服務得到了充分展現,2009年、2011年、2013年共有16家營業網點獲得全國“百佳”文明規范示范單位的稱號,2010年、2012年、2014年共有110家營業網點獲得“千佳”文明規范服務示范單位稱號,2014年,有48家網點被中國銀行業協會命名為“中國銀行業文明規范服務五星級營業網點”,總行多次被中國銀行業協會授予“突出貢獻獎”;客戶服務中心被中國銀行業協會評為“金融業最佳客戶服務中心”、榮獲“優秀綜合示范獎”。
華夏銀行積極履行企業社會責任,堅持企業效益與社會責任的有機統一,并將其融入企業發展戰略;堅持把實現人與自然的和諧共存作為發展的基本原則,積極構建綠色銀行;堅決執行國家信貸政策,積極發展綠色信貸,通過信貸杠桿,促進經濟結構調整,支持資源節約型、環境友好型社會的建設;積極參與公益事業,支持災后重建,捐資助學,關注婦女兒童健康發展,推動銀行和社會和諧發展;重視員工與企業共同發展,努力建設“誠信、規范、高效、進取”的企業文化。華夏銀行先后榮獲“最具社會責任金融機構、年度最佳綠色金融獎”、“社會責任最佳銀行”、 “最佳社會責任實踐案例獎”、“光明公益獎”。
面對新的發展機遇和挑戰,華夏銀行將繼續堅持以科學發展為主題,以加快轉變發展方式為主線,堅持全面協調可持續發展,穩中求進,努力創新發展方式和工作方法, 堅定實施“中小企業金融服務商”戰略,在保持規模適度增長的基礎上,加快經營轉型,深化結構調整,大力降本增效,實現服務專業化、業務品牌化、經營特色化、管理精細化,努力打造“華夏服務”品牌,建設具有鮮明品牌特色的現代化商業銀行。
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