迪信通DIXINTONG.COM-專業手機網上商城,為您提供三星,蘋果,諾基亞,HTC,小米,中興,華為,酷派等各品牌手機最新資訊及報價,正品行貨,品質保證,全國聯保,貨到付款.私人手機顧問,定制移動生活,迪信通心服務,讓您盡享品質生活.
1993年迪信通創始人劉東海從西單三節BP機柜臺開始創業,進入通訊零售行業,經過幾年的探索與發展,2001年公司正式成立(前身為北京迪信通投資有限公司,于2009年12月更名為北京迪信通商貿股份有限公司,并于2014年7月8日于香港聯交所主板掛牌上市)。經過多年的創業與發展,目前迪信通已經成為國內門店最多,覆蓋省份最廣,市場占有率最高的移動通訊連鎖企業。
公司依托全國25個省(市)的近1500多家零售門店和專業化的服務體系,采取了直營店和加盟店相結合的連鎖經營模式向個體消費者銷售手機、配件和提供增值軟件服務、手機個性化服務、售后等綜合服務。
公司與中國移動、中國聯通、中國電信三大電信運營商,與蘋果、三星、HTC、小米、聯想、酷派、華為、諾基亞、中興、金立、OPPO、步步高等上游資源形成了共創共贏的戰略合作關系,構建了以移動通信終端銷售及服務為核心,與運營商業務和非傳統零售業務相互聯動、高度協同的業務格局。作為通訊連鎖行業的領導者,公司近幾.來始終保持通訊連鎖行業中零售網絡最廣、市場滲透能力最強、最具品牌影響力、市場份額第一的優勢。
在“好人、好店、好產品、好服務、好促銷、好財務、好關系”這一“七好”思想的正確指引下,在全國近萬名員工的共同努力下,得到了全國廣大消費者的普遍認可和信賴,公司在通訊連鎖行業一直保持市場主導地位,市場份額穩居第一,始終保持行業龍頭地位。
服務承諾:
1、 如果我們的服務導致顧客不愉快而投訴,經核實后我們將給予顧客300元的投訴獎勵。包括售前售中售后員工的語言和行為不當,業務沒有介紹清楚或介紹錯誤,商品售價與小票金額不符,商品出現質量問題員工不按規定處理等。
2、 7天內任何不滿意閃電退換機,不滿意價格、機型、功能、顏色、服務等均可退換,5分鐘內保證顧客拿到退機款或選換新的手機。15天免檢換新。
3、 如果因商品質量問題或服務問題導致顧客返店,除完全承擔責任解決問題以外,我們將奉送30元交通費以表達我們的歉意。
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