京東于2004年正式涉足電商領域,2018年,京東集團市場交易額接近1.7萬億元*。2019年7月,京東第四次入榜《財富》全球500強,位列第139位,在全球僅次于亞馬遜和Alphabet,位列互聯網企業第三。
2014年5月,京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市,是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺。2015年7月,京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。
/堅守正道成功,以為社會創造價值為己任
京東堅守“正道成功”的價值取向,堅定地踐行用合法方式獲得商業成功,致力于成為一家為社會創造最大價值的公司。自創立之初,京東就秉持誠信經營的核心理念,堅守正品行貨、倡導品質經濟,成為中國備受消費者信賴的零售平臺;京東堅定“客戶為先”的服務理念,大力發展自建物流,保障用戶體驗,成為領先全球的新標桿;依托于所有京東人的拼搏和激情,京東持續十五年保持接近140%的年均復合增長率。京東以豐富的應用場景和精準的大數據為根基,創新性地在數字科技等領域大膽探索,一次又一次地創造了發展奇跡!
與此同時,京東不忘初心,積極履行企業社會責任,在促進就業、提升社會效率、帶動高質量消費、助力實體經濟數字化轉型、支持新農村建設、推動供給側結構性改革等方面不斷為社會做出貢獻。截至2019年6月30日,京東集團擁有超過17.9萬名正式員工,間接帶動就業人數超過1300萬。2016年始,京東全面推進落實電商精準扶貧工作,通過品牌打造、自營直采、地方特產、眾籌扶貧等模式,在全國各地貧困地區開展扶貧工作,上線貧困地區商品超過300萬種,實現扶貧農產品成交額超過600億元。依托強大的物流基礎設施網絡和供應鏈整合能力,京東大幅提升了行業運營效率,降低了社會成本。通過打造高質量消費,京東以商品和服務為抓手、以技術創新為依托,帶動實體經濟數字化轉型,進一步助力供給側結構性改革,推動中國經濟高質量發展。京東充分發揮自身優勢,整合內外資源,與政府、媒體和公益組織協同創新,為用戶、合作伙伴、員工、環境、社會創造價值。
京東奉行客戶為先 、誠信、 協作、 感恩 、拼搏 、擔當的價值觀,目標是成為全球最值得信賴的企業。
/多項業務全面發展,深化布局“零售+零售基礎設施服務”
2017年,京東對零售未來趨勢做出終極判斷——無界零售,在“場景無限、貨物無邊、人企無間”的無界零售圖景中,京東將自身大量資源、技術和服務能力模塊化,通過這些積木模塊對外服務,以開放、共生、互生、再生的理念開展產業布局,積極向“零售+零售基礎設施服務商”轉型,致力于與合作伙伴一起,在“知人”、“知場”、“知貨”的基礎上重新定義成本、效率、體驗。未來,京東將從“一體化”走向“一體化的開放”,全面服務合作伙伴,在無界零售的場景下共同創造新的價值。
目前,京東集團業務已涉及零售、數字科技、物流、健康、保險、物流地產、云計算、AI和海外等領域,其中核心業務為零售、數字科技、物流三大板塊。
/打造軟硬件一體化的互聯網技術體系
京東是一家以技術為成長驅動的公司,從成立伊始,就投入大量資源開發完善可靠、能夠不斷升級、以應用服務為核心的自有技術平臺,從而驅動零售、金融、物流等各類業務的成長。京東已經形成了鮮明的技術驅動發展戰略,打造出獨特的軟硬件一體化的互聯網技術體系,引入國際性人才,夯實核心研發能力,建立多個開放平臺,積極對外服務。
在核心技術領域,京東是人工智能技術最深入廣泛的應用者和推動者;京東擁有全行業價值鏈最長、最優質的大數據,并以此展開了全面應用。這些技術在京東豐富的應用場景中持續創新創造出豐碩的成果:領先的智能供應鏈從系統和基礎設施兩方面助力全行業降本增效,推動品牌商按需生產用戶青睞的商品;物聯網應用不僅給消費者帶來便捷的智能生活,也為智能物流打下堅實的基礎,讓無人車、無人機、無人倉、配送機器人等先進應用把人從繁瑣的體力勞動中解放出來;智能城市通過結合豐富的數據和分析模型,為城市規劃、交通等環節提供智能解決方案。京東云正成為京東對外開放賦能的重要窗口,推動大量核心技術、方案和服務輸出,助力零售行業成長。
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