蘇州市石路國(guó)際商城有限責(zé)任公司坐落在繁華的石路商貿(mào)中心,營(yíng)業(yè)面積5萬(wàn)余平方米,現(xiàn)有從業(yè)人員2600余名,為蘇州市大型的綜合性百貨商場(chǎng)。
公司前身為蘇州市石路國(guó)際商城,于95年9月開(kāi)業(yè), 02年10月實(shí)施整體轉(zhuǎn)制。公司一貫秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)創(chuàng)一流;開(kāi)拓發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)”的企業(yè)精神,將顧客滿意作為企業(yè)永恒的追求,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出健康穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
面對(duì)市民的消費(fèi)水平不斷升級(jí)、傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)遭受沖擊的不利態(tài)勢(shì),公司先后實(shí)施了“提檔升級(jí)”、“轉(zhuǎn)型升級(jí)”發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)消費(fèi)層次廣的區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),確定了中檔偏高為主、不斷引向高檔的獨(dú)特定位,一著不讓地抓好品牌提檔,努力打造以品牌為主體、以時(shí)尚為主流的經(jīng)營(yíng)格局。公司投入大量的物力財(cái)力,一著不讓地抓好環(huán)境提檔,08年起,先后三次對(duì)大樓實(shí)施了整體改造工程,新增營(yíng)業(yè)區(qū)域8000平方米,營(yíng)造敞亮、舒適、優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境,突顯現(xiàn)代化的商業(yè)氛圍。公司積極借鑒現(xiàn)代百貨先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念、調(diào)整組織架構(gòu)、轉(zhuǎn)變管理模式,穩(wěn)中求進(jìn)推進(jìn)公司管理體制的現(xiàn)代化,并推出了“三語(yǔ)服務(wù)”、“星級(jí)考評(píng)”、“服務(wù)品牌”等創(chuàng)新舉措,不斷打造精細(xì)化、個(gè)性化、人性化的服務(wù)特色,中高品質(zhì)現(xiàn)代百貨商場(chǎng)初建雛形。面對(duì)蘇州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的總體趨勢(shì),公司對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)行體系、企業(yè)規(guī)章、工作流程、崗位要求均作了重大調(diào)整,基本上達(dá)到了現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,也順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求,經(jīng)過(guò)不斷磨合和不斷培訓(xùn)、梳理、完善,無(wú)論從體系運(yùn)行到管理考核均已適應(yīng)本公司的實(shí)際情況,基本形成了現(xiàn)代百貨商業(yè)企業(yè)的模式。公司通過(guò)轉(zhuǎn)型迭起了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài),商業(yè)管理公司、合作經(jīng)營(yíng)公司,將企業(yè)多元化建設(shè)落地生根,打造了示范牲、創(chuàng)新性較強(qiáng)的消費(fèi)升級(jí)空間。
在公司全體干部職工的共同努力、社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的大力支持下,公司銷(xiāo)售額從開(kāi)業(yè)當(dāng)年的1.7億元,突破到15個(gè)億,每年以20% 的速度遞增,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)位居蘇州市前三位、江蘇省前20位和全國(guó)百?gòu)?qiáng)零售企業(yè)。連續(xù)六屆榮獲江蘇省文明單位,并先后榮獲全國(guó)“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)示范店、中國(guó)商業(yè)名牌企業(yè)、全國(guó)商業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)等近200項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。
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