優購物以居家生活用品為核心,致力于打造國內領先的居家電視購物企業!優購物2008年9月經國家廣電總局批準成立,是可覆蓋全國范圍的專業電視購物頻道。目前已覆蓋國內地區與家庭最多的家庭購物頻道。
全國覆蓋最廣
全國覆蓋到達23個省市,220個城市。約8500萬戶家庭,超過860萬會員。是國內覆蓋地區與家庭最多的家庭購物頻道。
一流的制作團隊
優購物擁有專業一流的制作團隊,公司引進知名節目制作人、主持人加盟,大幅提升節目呈現品質。擁有專門的3000余平方米演播廳,并配備國際水平的全高清播出設備,24小時無間斷播出。全方位的將商品在熒屏前生動的呈獻給全國的家庭與消費者。
專業化呼叫中心
優購物設有專業化的電話客服中心,坐席達到1300余席。600位話務員全年無休,每天24小時為客戶服務,月接聽服務能力達到100余萬條。2012年更透過技術研發啟動語音自助訂購服務,滿足忙線時客戶可自主完成訂購的功能。
三優消費理念
優我們努力改變并提升整體中國家庭的居家生活品質,并以"創新研發與不斷追求精進"的經營態度從事商品營銷及服務體系的建設。更在不斷深入了解中國家庭實際需求的基礎上,堅守"規范、自律、嚴謹"的原則,整合優質供應商等多方面資源,向消費者傳達 - 品質優、價格優、服務優的 "三優消費理念"!
家居精品
優購物從消費者的消費習慣和實際需求出發,提供以家庭生活為核心的日常用品、生活家電、數碼電子、美容護膚、服裝飾品、營養保健、文化禮品等優質精選的商品。
優購物擁有嚴格規范的商品開發體系、陣容強大的呼叫中心及便捷通達的物流配送系統,集合電視購物、網絡、移動終端三大通路為廣大消費者提供優質、優價的家庭購物體驗。
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